保安在巡逻时发现可疑人员应该怎么做？

保安在巡逻时发现可疑人员，可按以下步骤进行处理：

观察与确认

保持距离：发现可疑人员后，不要立即惊动对方，要在不引起其注意的情况下保持一定距离进行观察。注意观察可疑人员的外貌特征、衣着打扮、行为举止、携带物品等，尽可能获取更多细节信息。

确认可疑迹象：判断其可疑的依据，如是否在非探视时间在病房区徘徊、是否在财务室或重要设备存放处附近鬼鬼祟祟、是否有窥视他人财物或行为异常等。

接近与询问

选择时机接近：在确认可疑人员的行为确实可疑后，选择合适的时机和方式接近。尽量避免单独行动，可呼叫附近的同事一起前往，确保自身安全。

表明身份并询问：以礼貌但坚定的态度表明自己的保安身份，询问对方的身份、来意和在医院内的活动目的。注意询问的语气和方式，避免激怒对方。例如：“您好，我是医院保安，请问您在这做什么？有什么需要帮助的吗？”

检查与核实

要求出示证件：如果可疑人员的回答含糊不清或不能提供合理的解释，可要求其出示有效身份证件，如身份证、工作证等，以便进一步核实其身份。

检查携带物品：在必要且确保安全的情况下，经可疑人员同意后，可对其携带的物品进行检查。检查时要注意方式方法，避免侵犯对方的合法权益。如果可疑人员拒绝检查，不要强行检查，应继续观察并等待警方到来。

控制与报警

控制可疑人员：如果可疑人员的行为构成威胁或有逃跑的迹象，保安应在确保自身安全的前提下采取适当措施进行控制，如使用约束性器械等。但要注意控制力度，避免造成不必要的伤害。

及时报警：在控制住可疑人员或确定其可疑行为后，立即拨打当地报警电话 110 或医院保卫科电话，向警方或保卫科报告情况，包括可疑人员的特征、位置、行为等详细信息。

保护现场与协助调查

保护现场：在等待警方到来的过程中，要保护好现场，不要让无关人员进入或破坏现场。如果现场有可疑物品或证据，要妥善保管，以便警方进行调查取证。

协助调查：警方到达后，保安要积极配合警方的工作，向警方提供自己所观察到的情况和所采取的措施等详细信息，协助警方进行调查处理。